Para nuestra primera jornada formativa presencial de este año nos ha abierto una vez más sus puertas Cepyme Aragón. Hemos aunado cinco ponencias basadas en el futuro digital en los Centros de Mayores
Juantxu de Ibernex nos ha hecho ver cómo la pandemia impuso un antes y un después en la gestión de las residencias puesto que evidenció la necesidad de atención en muchos aspectos que en pocos años han sido implementados por la tecnología. El paso del mundo analógico al digital ha sido diverso en cada centro. Los cableados simples o la comunicación unidireccional han dado paso a los sistemas de llamada paciente-enfermera digitalizados, la gestión de alarmas y el registro de tareas, las soluciones de trazabilidad textil, el control de accesos y localización en interiores o el sistema de accesos para el personal.
Es importante conocer las necesidades de cada centro para poder elegir las mejores opciones de gestión basadas en tres pilares fundamentales: los trabajadores, las familias y las administraciones.
Silvana de ResiPlus nos ha hablado de la necesidad (no opción) de la digitalización de los centros partiendo del hecho unánime de que ya los sistemas están intercomunicados con una base haciendo piña para avanzar.
Nos ha explicado por qué es necesario y cómo elegir un software. La ley Antifraude, por ejemplo, obliga a un proceso de facturación controlado y comunicado a Hacienda.
Para elegir un software adecuado es importante identificar nuestras necesidades, conocer a mi equipo, tener mentalidad abierta, comprender el nuevo proyecto, conocer los costes y tener un líder para poder conseguir el éxito de la implantación a largo plazo.
Sergio de DigitalHandMade ha fundamentado su exposición en la seguridad de los datos. Toda entidad privada que trabaje con un organismo público está obligada a tener medidas de seguridad y nos acercó a la necesidad de la ciberseguridad en los centros.
Las amenazas a los sistemas hacen necesaria la inversión en seguridad. La protección de datos y de información de los centros es básica. Los ataques cibernéticos, dirigidos, discriminados e indiscriminados son una realidad que existe y su incidencia en el caso de ataques indiscriminados llega a ser del 70%.
También nos ha explicado la actuación necesaria para llevar a cabo el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos y el Esquema Nacional de Seguridad y evitar las multas o cierres de residencias. La actualización de los dispositivos, tener una política de ciberseguridad, tener copias de seguridad, proteger la red y a los dispositivos móviles o registrar la actividad son fundamentales.
Finalmente ha hecho mención a la necesidad de un buen antivirus y el teléfono rojo 017 para poder solicitar ayuda en cibernética.
Tras una pausa necesaria para tomar un café hemos tenido dos exposiciones de herramientas relacionadas con la Inteligencia Artificial y la Atención Centrada en la Persona que tanto ocupa y preocupa a ARADE.
Alberto de Amaia nos ha presentado Amaia Cuidados, una solución informática que permite recoger las historias de vida, a través de IA, de cada residente para poder generar su Plan de Atención y Vida, mejorar la comunicación y colaboración entre equipos y familia explicándonos casos de éxito entre nuestros asociados.
Para terminar esta jornada intensa Víctor nos ha acercado a Maximiliana, nombre de la abuela del creador del proyecto, surgido de la necesidad del desarrollo de un móvil sencillo para ayudar a la comunicación con las personas mayores.
Su fácil manejo y personalización a medida se están comprobando en un proyecto piloto en varias de las residencias de Arade.
Para finalizar, nuestro presidente Santiago Cosculluela ha puesto en común sus experiencias relacionadas con este tema implementadas todas ellas en su residencia animando a todos los asistentes a su necesaria puesta en práctica.
Seguiremos ahondado en los avances tecnológicos y su aplicación en nuestro sector porque nos permiten hacer realidad el modelo centrado en la persona en nuestra gestión diaria.
