Este jueves hemos asistido a un Taller presencial, experiencial e interactivo. De la mano de Jorge Pascual, responsable de la empresa de formación Dependo y especialista en psicosociología, hemos hablado sobre técnicas psicológicas para la comunicación y la gestión eficaz de personas. Hemos tratado sobre los diferentes tipos de liderazgo (coercitivos, autoritarios, de afiliación, democráticos, ejemplarizantes, coach y “laissez-faire”) y de cómo los líderes más eficaces son los que cambian flexiblemente de un estilo a otro dependiendo de las circunstancias. Hemos analizado cómo ejercer un liderazgo positivo basado en la inteligencia emocional para convertirse en un arte de persuasión para la colaboración hacia un objetivo común. Hemos analizado la interacción entre personas, el análisis transaccional y los diferentes estados del YO (padre, adulto y niño) y de qué modo las contaminaciones e interacciones entre los diferentes estados del YO influyen en nuestra comunicación.
Por último, hemos estudiado los diferentes perfiles de personalidad (empático, perseverante, metódico, promotor, meditativo y rebelde) y se nos han dado pautas para reconocerlos, cómo tratar con ellos y qué hacer y qué evitar.
A través de diferentes ejercicios prácticos nos hemos hecho más conscientes de nuestra propia personalidad y de la importancia de la escucha. Tal y como nos ha recordado Jorge, nos dieron dos orejas y una boca, deberíamos escuchar el doble de lo que hablamos.
El tiempo ha volado y desde Arade estamos convencidos que nuestros responsables se han llevado herramientas que les servirán para la mejora en la gestión de sus centros.
